Manado
(ANTARA)
–
Kepala
Kantor
Kementerian
Agama
(Kemenag)
Kota
Manado
Rogaya
Udin di
Manado,
Jumat,
mengatakan
Kantor
Urusan
Agama
(KUA)
harus
terus
meningkatkan
pelayanan
prima
kepada
masyarakat
di
daerah
tersebut.
“Komitmen
Kemenag
untuk
memastikan
kedisiplinan
staf
serta
memeriksa
kualitas
pelayanan
yang
diberikan
kepada
masyarakat,”
kata
Rogaya
saat
melakukan
inspeksi
mendadak
(sidak)
ke
beberapa
KUA
Kota
Manado.
Rogaya
Udin
mengecek
langsung
proses
pelayanan
publik
di
setiap
KUA
yang
dikunjungi.
Ia
juga
menyempatkan
diri
untuk
berdialog
dengan
para
staf
guna
menilai
kendala
yang
mungkin
dihadapi
dalam
memberikan
pelayanan.
“Tujuan
utama
dari
inspeksi
ini
adalah
untuk
menjamin
bahwa
masyarakat
mendapatkan
pelayanan
yang
optimal
dan
transparan,”
kata
Rogaya.
Selain
itu,
ia
juga
meninjau
sarana
dan
prasarana
di
setiap
kantor
KUA
untuk
memastikan
lingkungan
kerja
yang
nyaman
bagi
pegawai
dan
pengunjung.
Ia
menekankan
pentingnya
infrastruktur
yang
memadai
untuk
mendukung
pelayanan
yang
prima,
terutama
dalam
memenuhi
berbagai
kebutuhan
administrasi
masyarakat
terkait
keagamaan.
Kegiatan
inspeksi
ini
diharapkan
dapat
menjadi
motivasi
bagi
para
staf
KUA
untuk
terus
meningkatkan
disiplin
kerja
dan
kualitas
pelayanan.
Rogaya
menegaskan
bahwa
kualitas
pelayanan
kepada
masyarakat
harus
menjadi
prioritas
utama,
dan
pihaknya
akan
terus
melakukan
pemantauan
serta
evaluasi
secara
rutin
untuk
menjamin
keberlanjutan
pelayanan
yang
lebih
baik.