Jakarta
(ANTARA)
–
Belakangan
ini,
pengguna
aplikasi
Meta
seperti
WhatsApp,
Instagram
dan
Facebook
kerap
melaporkan
gangguan
layanan
yang
terjadi
pada
dini
hari.
Meski
sifatnya
sementara,
outage
ini
sering
menimbulkan
frustrasi
bagi
pengguna,
terutama
mereka
yang
bergantung
pada
media
sosial
untuk
pekerjaan
atau
hiburan.
Apa
sebenarnya
yang
menjadi
penyebab
gangguan
ini?
Dengan
miliaran
pengguna
di
seluruh
dunia,
mengelola
stabilitas
sistem
sebesar
Meta
bukanlah
hal
mudah.
Maka,
penting
bagi
pengguna
untuk
memahami
alasan
teknis
di
balik
gangguan
ini,
sembari
mempersiapkan
solusi
seperti
memanfaatkan
platform
alternatif
atau
mengecek
status
layanan
secara
langsung
melalui
situs
resmi.
Diketahui
Platform
Instagram,
Facebook
dan
WhatsApp
yang
berada
di
bawah
naungan
Meta
dilaporkan
mengalami
gangguan
pada
Kamis
(12/12)
dini
hari.
Gangguan
ini
mulai
dirasakan
sekitar
pukul
00.30
WIB,
dengan
lebih
dari
100
ribu
pengguna
Facebook
melaporkan
masalah
tersebut
melalui
situs
DownDetector.
Selain
itu,
puluhan
ribu
pengguna
Instagram,
WhatsApp,
dan
Threads
juga
melaporkan
mengalami
kendala
serupa
di
waktu
yang
sama.
Lantas
apa
yang
sebenarnya
terjadi,
dan
apakah
hari
ini
masih
kendala?
Simak
penjelasannya
berikut
ini.
Penyebab
aplikasi
Meta
outage
(Instagram,
Facebook,
WhatsApp)
Masalah
gangguan
yang
dilaporkan
oleh
pengguna
dini
hari,
mendapatkan
konfirmasi
langsung
dari
Instagram
dan
WhatsApp
melalui
akun
resmi
mereka
di
X.
Kedua
platform
media
sosial
di
bawah
Meta
tersebut
sama-sama
menyatakan
bahwa
kendala
tersebut
disebabkan
oleh
masalah
teknis.
“Hai,
kami
tahu
ada
masalah
teknis
yang
berdampak
pada
kemampuan
beberapa
orang
untuk
mengakses
Instagram.
Kami
sedang
berusaha
untuk
mengembalikan
keadaan
normal
secepat
mungkin
dan
mohon
maaf
atas
ketidaknyamanan
ini.
#instagramdown,”
tulis
akun
X
resmi
@Instagram,
Kamis
(12/12)
pukul
1.59
WIB,
dini
hari.
“Kami
menyadari
adanya
beberapa
masalah
dalam
mengakses
WhatsApp.
Kami
secara
aktif
mengerjakan
solusi
dan
mulai
melihat
kembalinya
akses
ke
WhatsApp
untuk
sebagian
besar
orang.
Kami
berharap
semuanya
akan
segera
kembali
normal,”
tulis
akun
resmi
X
@WhatsApp,
Kamis
(12/12)
pukul
1.49
WIB,
dini
hari.
Pengumuman
tersebut
menuai
banyak
respons
dari
pengguna
yang
mendesak
Instagram
dan
WhatsApp
segera
memperbaiki
masalah
yang
terjadi.
Sebagian
bahkan
membagikan
gambar
tangkapan
layar
berisi
notifikasi
gangguan
pada
aplikasi
mereka.
Sekitar
tiga
jam
setelah
menginformasikan
adanya
gangguan
kepada
publik,
kedua
platform
media
sosial
tersebut
mengumumkan
bahwa
masalah
telah
berhasil
diatasi,
dan
pengguna
kini
dapat
kembali
menggunakan
layanan
seperti
biasa.
Kemudian
Meta
juga
mengucapkan
terimakasih
melalui
akun
resminya
di
X,
kepada
orang-orang
yang
telah
bersabar
dan
mengatakan, “Kami
sudah
99
persen
selesai
–
tinggal
melakukan
pemeriksaan
terakhir,
kami
mohon
maaf
kepada
mereka
yang
terkena
dampak
pemadaman
ini”.
Dan
untuk
saat
ini
platform
Instagram,
Facebook
dan
WhatsApp
milik
Meta
sudah
bisa
beroperasi
dengan
normal.
Baca
juga:
Kumpulan
fitur
terbaru
WhatsApp,
kini
ada
obrolan
AI
Meta
Baca
juga:
WhatsApp
tes
fitur
notifikasi
untuk
pesan
dan
status
belum
dibuka
Baca
juga:
Cara
pakai
Meta
AI
yang
baru
rilis
bagi
pengguna
WhatsApp
Indonesia
Pewarta:
Sean
Anggiatheda
Sitorus
Editor:
Alviansyah
Pasaribu
Copyright
©
ANTARA
2024